Optimisation parcours client sur tatatas

14 bonnes adresses pour optimisation parcours client

1. Vision 360 des Interactions Client | Activéo

   Mise en place de nouveaux canaux de communication - Mise en cohérente des canaux de communication et optimisation du parcours client - Développement du self-service. Mobilité et collaboration étendue créent de nouvelles relations où Internet et proximité convergent pour le plus grand bénéfice des clients.

   Vision 360 des Interactions Client | Activéo

2. Manufacturing & High Tech 4.0 : le futur des parcours-clients, de...

   22 févr. 2018 - Eventbrite - Garry Melendo, Account Manager Oracle presents ANNULE : Manufacturing & High Tech 4.0 : le futur des parcours-clients, de l'acquisition à l'optimisation - Thursday, 22 February 2018 at OpenMind Kfé Paris-Boetie, Paris, Île-de-France. Find event and ticket information.

   Manufacturing & High Tech 4.0 : le futur des parcours-clients, de...

3. Le parcours client de MEDIA6 Pharmacie

   NOTRE PARCOURS CLIENT. Proposer une nouvelle expérience d'achat à vos clients à travers votre agencement. Votre métier évolue et vous êtes confronté à de nouveaux enjeux. Comment optimiser l'efficacité de votre officine et répondre aux nouvelles attentes des consommateurs ? Quels sont les leviers de croissance ...

   Le parcours client de MEDIA6 Pharmacie

4. Exploitez l'analyse en temps réel des Big Data pour optimiser le ...

   Exploitez l'analyse en temps réel des Big Data pour optimiser le parcours client. About this webinar. L'IoT ouvre l'accès à de vastes données qui favorisent la prise de décision, à condition d'être exploitées de manière opportune. A l'instar des géants du digital, les Entreprises doivent être en mesure de collecter et analyser ...

   Exploitez l'analyse en temps réel des Big Data pour optimiser le ...

5. Les beacons ou l'optimisation du parcours client | Louis Texier | Pulse ...

   26 sept. 2016 - En complément de l'utilisation d'un portail captif, les beacons permettent de personnaliser le parcours client, à condition que l'application dédiée soit installée sur son smartphone et le bluetooth... activé. Comment ces petits boîtiers invisibles optimisent-ils le parcours client ? Quid du beacon. Pour la ...

   Les beacons ou l'optimisation du parcours client | Louis Texier | Pulse ...

6. Les mathématiques décisionnelles au service du parcours client ...

   A l'occasion de missions réalisées à différentes étapes du parcours client (acquisition, fidélisation, pricing, propositions commerciales, promotions, ... En vous aidant à identifier les leviers d'optimisation et en appuyant nos recommandations sur des données chiffrées, EURODECISION éclaire ainsi vos prises de décision ...

   Les mathématiques décisionnelles au service du parcours client ...

7. Quels challenges pour optimiser le parcours client? | Télécoms, Média ...

   15 juin 2017 - Dans le secteur de la cosmétique, l'engagement et l'enchantement des clients est un enjeu crucial, tout au long du parcours.

   Quels challenges pour optimiser le parcours client? | Télécoms, Média ...

8. Télécharger le livre blanc « Parcours client omnicanal : modélisation ...

   Télécharger le livre blanc « Parcours client omnicanal : modélisation, mise en œuvre et optimisation ». Livre blanc parcours client ... Entreprise de services numériques, Almavia est un spécialiste de la relation client multicanale/omnicanale (voix, email, chat, web, courrier et face à face). Veuillez s'il vous plait compléter ce ...

   Télécharger le livre blanc « Parcours client omnicanal : modélisation ...

9. CMD Est : Comment personnaliser et optimiser le parcours client en ...

   La prochaine conférence du Cercle Marketing Direct EST aura lieu le : Mardi 30 juin 2015 àla CCI de Strasbourg, Hôtel consulaire, 10 Place Gutenberg à Strasbourg. Accueil à partir de 8h30 et la conférence débutera à 9h00. et aura pour thème un sujet d'actualité essentiel : La personnalisation et l'optimisation des ...

   CMD Est : Comment personnaliser et optimiser le parcours client en ...

10. Optimiser le parcours client, étape par étape - Webhelp

    27 juin 2017 - Quel chantier ! Le travail d'optimisation du Parcours client ne semble jamais fini… Et c'est normal : le client d'aujourd'hui est définitivement devenu mobile, imprévisible et, plus que jamais, tout puissant. Pour choisir et acheter ses produits, il dispose de multiples sources d'information, de multiples canaux ...

    Optimiser le parcours client, étape par étape - Webhelp

11. Optimiser votre voyage tout client | Tendances de l'initié - Insider Trends

    26 sept. 2017 - De bout en bout, Regardez comment vous pouvez optimiser votre parcours client.

    Optimiser votre voyage tout client | Tendances de l'initié - Insider Trends

12. L'authentification en ligne, facteur clé de l'optimisation du parcours client

    Par ailleurs, ces solutions permettent de proposer un parcours client facilité, gage d'une bonne acceptation par les utilisateurs. Par exemple, un consommateur initie une transaction à partir d'une application mobile, il appuie sur un bouton ou une icône avant d'être redirigé vers l'écran de paiement de la banque ou du ...

    L'authentification en ligne, facteur clé de l'optimisation du parcours client

13. La boîte à outils du management de la relation client - 2e éd.

    Avantages □ Une liste formalisée chronologique des occasions/moments d'interaction avec le client. □ Partager en interne la même représentation des interactions avec le client. □ Un cadre factuel pour fonder les actions d'optimisation de la relation client. Précautions à prendre □ Un parcours client fondé sur la vision ...

    La boîte à outils du management de la relation client - 2e éd.

14. Favoriser l'omnicanal pour optimiser le parcours client – Vous aider à ...

    14 juin 2017 - Si 90 % des achats se font toujours dans les commerces physiques, les consommateurs exploitent désormais pleinement d'autres canaux, en particulier l'univers du digital. Entre store-to-web et web-to-store, l'hybridation par l'omnicanal est en vogue. Mais en quoi l'omnicanal se distingue-t-il du multicanal ...

    Favoriser l'omnicanal pour optimiser le parcours client – Vous aider à ...